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Twitter busca cómo ganar plata: ofrecerá ofertas de productos

La empresa sigue dándole vueltas a la manera de obtener ingresos. Ahora anunció que abrirá una cuenta especial para publicitar beneficios en productos y eventos de duración limitada. Empezará en los EE.UU.

El año pasado, Twitter anunció que estaba estudiando el comercio electrónico como uno de sus modelos de ingresos. Ahora revela su primera incursión en la venta de productos.

La empresa anunció @earlybird Exclusive Offers, que serán transacciones sobre productos y eventos de duración limitada que aparecerán en la cuenta @earlybird de Twitter. La gente puede seguir esa cuenta para acceder a las ofertas.

La idea está tomada de los sitios de venta privados y de duración limitada, como Gilt, Groupon y Woot (adquirido hace poco por Amazon.com), una tendencia reciente en las compras online. También aprovecha lo que empresas como Dell, que atribuye millones de dólares en ventas al hecho de subir ofertas a Twitter, ya están haciendo.

Las ofertas pueden ser de productos, como iPods o pañales, o eventos, como entradas para conciertos o viajes. En un post de un blog de la empresa, Twitter aludió a que en el futuro puede llegar a filtrar las ofertas por categoría, como indumentaria o aparatos. Twitter enfatizó que será selectivo respecto de qué ofertas se ofrecen y "tratará de hacer que sean interesantes y valiosas para usted".

Los comerciantes minoristas determinarán el precio de los artículos y cuántos hay disponibles. Twitter ganará dinero de las ventas. Está experimentando con distintos modelos, como una comisión sobre cada venta o un precio fijo por transacción, dijo Sean Garrett, portavoz de Twitter. Los comerciantes tomarán los números de tarjeta de crédito de los compradores y completarán además la transacción.

Este enfoque del comercio electrónico difiere del que presentó Twitter el año pasado, en el cual los minoristas presentan ofertas en el sitio sobre la base de lo que la gente escribe. Un negocio de calzado para correr, por ejemplo, podría ofrecer zapatillas a gente que preguntó cuáles eran las mejores zapatillas para correr sobre pista. Esto seguiría siendo posible con algunas modificaciones, un nuevo servicio que Twitter anunció que desplegará pronto para que la gente pueda agregar a los posts de Twitter lo que se denomina metadata, como una forma de hacer una compra.

La primera oferta aparecerá pronto, dijo Garrett. Inicialmente será en todo los Estados Unidos, pero Twitter analiza la posibilidad de ofrecer ofertas específicas a ciudades o países más adelante. Si @earlybird despega, Twitter podría ser un competidor de Groupon y de muchos otros sitios de ofertas locales diarias, así como de Woot, Gilt y otros.

El blog de tecnología ReadWriteWeb informó por primera vez sobre @earlybird la semana pasada, y Twitter anunció ahora los detalles en un blog de la empresa.

09/07/10

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